Un programa amb l’objectiu de detectar els conflictes i buscar una solució a les demandes i problemes de seguretat i ordre públic de la ciutadania per facilitar que les persones implicades puguin arribar a acords. Els agents, a través dels equips de barri, detecten i gestionen conflictes dels problemes observats al barri, ja siguin de convivència, veïnals, de la comunitat, etc.